Phòng CSKH tuyển quanh năm (tính ra tuyển cũng được 3 năm chạy cả sponsor mà chưa done), nhân viên vô làm được vài tháng là đã sợ bỏ chạy cũng vì có 2 má Kim Chi (CX Manager) và má Trà My (CX Assistant Manager) đến nỗi HR bên đây còn sợ tuyển cho phòng này 2 má này chả có kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ quản lý. Má Kim Chi thì tư duy vua chúa thích soi mói và kêu người ở dưới phải làm đúng theo ý trong khi đó bản thân chả có ý tưởng gì để build, toàn là kêu người ở dưới build cho rối lấy đó làm của mình. Má Trà My thì chỉ là nhóc con nịnh Kim Chi để giữ ghế trợ lý ngoài ra hay có những câu hỏi khá ng* (tỏ vẻ bản thân là người có IQ và logic cao) :))) Vô phòng này xác định là tự làm chứ 2 má này chủ yếu đi soi là chính chứ chả có kiến thức chuyên môn nào để cho team phát triển đâu.