Telestar Vietnam

1/ Về hợp đồng lao động: - Phân định thành nhiều hợp đồng riêng biệt tùy vào giai đoạn làm việc. Tuy nhiên, nên đọc thật thật kĩ trước khi xuống tay kí và nên yêu cầu phải có chữ kí giám đốc trước => giám đốc chưa kí => không nên kí. - Công ty chậm trễ trong việc bàn giao lại 1 bản hợp đồng cho Nhân viên, mình làm cũng đã lâu mà còn chưa nhận được lại hợp đồng do giám đốc chưa kí. Đây là luật lao động về Hợp đồng căn bản. - Nhiều lần không thống nhất giữa Offer Letter và Hợp đồng, nội quy không rõ ràng và cụ thể => khi đụng việc liên quan đến hợp đồng phải email qua lại nhiều lần, vấn đề vẫn chưa được giải quyết. 2/ Nhân sự: - Trẻ và thiếu kinh nghiệm, phần do từ nhân viên chuyển qua. - Không chuyên nghiệp: HR là bộ phận quan trọng, nên có trách nhiệm trong việc tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của nhân viên liên quan đến công việc, hợp đồng. Ở đây, mình nhiều lần đặt câu hỏi về hợp đồng do nhiều mục không rõ ràng + cả email, nhưng khi trả lời lạ i chung chung: không đúng trọng tâm câu hỏi + không chi tiết cho từng câu hỏi của nhân viên (ví dụ hỏi 3 câu rõ ràng, thì nhận được 1 phản hồi chung chung cho cả 3 câu hỏi, nhưng vẫn không trả lời được cái bọn mình hỏi về lương: thời gian cụ thể - bao nhiêu - các tình huống abcd...) Mình đã làm nhiều công ty đa quốc gia lớn, HR luôn gặp gỡ và thu thập ý kiến/ thắc mắc từ nhân viên, và phản hồi rất rõ ràng cho-từng-câu-hỏi-một, không mang ý kiến cá nhân, không thể hiện thái độ chủ quan, luôn trung lập và khách quan. HR Telestar nên cải thiện hơn để hai bên làm việc dễ dàng và dễ hiểu nhất. 3/ Lương: - Phân định theo giai đoạn của hợp đồng mà bạn kí, mình gặp trường hợp lương trên Offer 1 đằng - trên hợp đồng 1 nẻo, phải nêu thắc mắc và chờ kí lại (vẫn là bản hợp đồng CHƯA có chữ kí giám đốc) => thiếu chuyên nghiệp. - Giam lương và hoa hồng: công sức tháng đầu tiên cố hết gắng nó sức lấy hoa hồng rồi quy định không trả ngay trong tháng lương đầu tiên đó, nghỉ ngang là xác định mất. 4/ Sản phẩm công ty: Không phải là sản phẩm chuyên nghiệp, tai tiếng trên nhiều diễn đàn thế giới. 5/ Quản lý - Training: - Tất cả đều là người trẻ, mình khẳng định chưa nhiều kinh nghiệm về "common sense" về quản lý con người - cách dụng người. Một số áp đặt suy nghĩ của mình lên người khác và thậm chí chưa biết nhân viên mà mình quản lý đã có kinh nghiệm những gì, biết đến đâu, không bỏ thời gian lắng nghe. - Training không hiệu quả, lãng phí thời gian. Nguyên nhân: bạn trainer (thời điểm mình vô) trẻ, từ nhân viên chuyển qua, chỉ được mỗi cái nói tiếng Anh tốt, kinh nghiệm trước đó + kiến thức sản phẩm không nhiều - hỏi thì nói vòng vo, không trả lời được, vô nói nhăng nói cuội chém gió. (Ai vào training sẽ thấy ngay từ ngày đầu, mình không nói điêu). Bị chi phối nhiều bởi Cảm xúc cá nhân + Thành tích, bạn nào đặt câu hỏi quá nhiều không trả lời được sẽ cảm thấy bạn đó là "mối nguy". Ai cũng nhìn ra điều này. Hết training lý thuyết sẽ có bài Test => mới ngỡ ra test thực hành đi ngược lại với toàn bộ những gì được "đào tạo" trước đó. Góp ý thì không lắng nghe mà chú trọng thành tích, trong khi Qúa trình tiến bộ của 1 người mới là quan trọng nhất. ***** Tóm tắt: Mọi người nên suy nghĩ kĩ khi ứng tuyển. Có thể thử cho biết và trải nghiệm những gì mình chia sẻ - nhưng không nên lãng phí thời gian quá lâu.