M_Service (MoMo)

Thấy nhiều bạn complain chắc do HR không rep mail (cái này thì cũng lỗi HR nhưng đa phần công ty giờ đều vậy), hay vào team có nhiều drama thì chịu. Còn lại mình thấy mọi thứ ok, văn phòng xịn, lương + benefits tốt nhất nhì thị trường rồi không thua các công ty nước ngoài do cty mới thành kỳ lân mà.

Ưu điểm: công ty phát triển nhanh, tăng trưởng tốt với nhiều dịch vụ tiềm năng. lương bổng, đãi ngộ tốt so với thị trường, có phụ cấp tiền ăn, đi grab, thường xuyên tặng quà cho nhân viên, hoạt động teambuilding, khám sức khỏe định kỳ cho NV. NV được ưu đãi 1 số dịch vụ trên MoMo và nhiều CT khuyến mãi. Các managers giỏi, đa số tốt nghiệp và có kinh nghiệm làm việc ở nước ngoài. Văn phòng mới là phú mỹ hưng tower sang xịn mịn, có view đẹp, pantry rộng và đồ ăn miễn phí (có cơm trưa nếu đăng ký), có lối đi thằng qua cresent mall tiện mua sắm hay ăn uống, NV tòa nhà dc giảm 10%. Được cấp laptop cũng xịn hay macbook tùy team. Nhược điểm: công ty còn nhiều quy trình chưa chuẩn hóa do phát triển mở rộng ra nhiều dịch vụ, app lag và lỗi nhưng công ty đang cố giải quyết vấn đề này.

Interview ở đây 1 lần là đã biết môi trường chuyên nghiệp. Người phỏng vấn giới thiệu mình là senior 1 năm kn (WTF)? Phòng vấn thì 4 vòng kéo dài 1 tháng. Đến vòng cuối thì hãi hùng. Gặp 1 a LXH, a bảo momo có tới 8 layers và cũng không biết anh làm chức gì. Không biết anh đi lên từ nền tảng gì mà có thể đẻ ra 8 layers được .... chán. Nếu các bạn muốn tìm 1 cty để phát triển kỹ năng mà không giống bất kỳ công ty nào khác thì hãy apply nhé.

Công ty OT nhưng quy đổi ra ngày nghỉ bù, nhưng xin nghỉ thì sếp bảo em nghỉ thì ai thay em => éo bao giờ được nghỉ trừ khi hết tasks. Mà tasks ở đây thì bao la, PO BU ép task thì chỉ có OT tối mặt may ra mới kịp, ko kịp thì bị đánh giá thấp vào performance :)))) chưa kể đưa mấy em 1 2 năm kinh nghiệm lên làm lead team, review code nhưng bản thân code còn chưa xong :))))

Cái vị trí cskh ko biết có vấn đề gì mà tuyển từ năm ngoái tới giờ chưa ngưng, bài post tuyển thì lượng tương tác cực kỳ nhiều, ứng viên ứng tuyển cực kỳ đông mà ko thấy gọi cho ứng viên, dự là gom CV để bán giống Stradex

Anh cẩn thận đừng vào MoMo ngoài nhìn thì ngon...nhưng trong thì thúi....OT, trực tết không có tiền (Nghĩa vụ). Benifit thì chán đừng nói...Lương thấp so với mặt bằng chung đối với dev. Lương KPI thì giam đến tháng 4.

Trải nghiệm phỏng vấn vị trí Ux-Ui designer tồi tệ nhất mình từng được gặp. Ngày phỏng vấn, HR work from home nên thành ra ứng viên phải tự giác tìm đường lên vp (toà nhà chung với Crescent mall). Đứng chờ hơn 15 phút không có ai ra đón, nhắn tin cho HR thì dc trả lời là team đang sắp xếp phòng (???), mình tưởng phòng thế nào, cuối cùng là một cái góc ngược ngăn cách bởi một tấm kính, được ưu ái một cái vent máy lạnh riêng làm vừa ngồi phỏng vấn vừa tưởng đang đi du lịch các nước bắc âu vào mùa đông. Khi ấy có hai người phỏng vấn mình, tạm gọi là anh X và anh Y. Cảm nhận chung trong các câu hỏi từ phía hai anh này thì là: Dân design không có kinh nghiệm phỏng vấn ứng viên (cái này thì cũng ko trách được, chỉ ko hiểu là tại sao phỏng vấn ứng viên mới mà lại để hai người này đi phỏng vấn), ko có chuẩn bị trước câu hỏi hoặc chuẩn bị rất tệ. Về phần câu hỏi, ngoại trừ những câu rất tiêu chuẩn như mời e giới thiệu bản thân, công việc cũ và projects mà em từng lead ra, thì nối tiếp sau đó là những chuỗi câu hỏi ngớ ngẩn và chặn họng ứng viên: -anh X: "Nếu anh thuê em làm một UX-UI designer cho Momo thì em sẽ thiết kế như thế nào để GIỮ CHÂN NGƯỜI DÙNG?". Đây là câu chặn họng mình đầu tiên. Ko có vấn đề cụ thể, ko có dẫn chứng từ thực tế đã đâm ngang một câu hỏi trớt quớt. Tính năng ở đâu ra, Business Analysis ai làm? PO, PM đâu mà lại đi hỏi một ứng viên cho vị trí UX-UI design một câu trớt quớt như v? Xong mình cũng thật thà trả lời là nếu về phần visual design thì e sẽ cố gắng cải thiện layout hiện tại của Momo vì hiện nay app Momo hơi tham tính năng nhưng trình bày chưa được khoa học lắm. ---> Anh X nói là ý anh là thiết kế những tính năng độc lạ giữ chân người dùng, như kiểu heo đất và đi bộ có tiền. Trời đất ơi, Ux Ui designer mà nay dc đứng lên design một tính năng riêng cho app hả. Không hiểu nổi! - Anh X lại hỏi mình thích thanh toán bằng tiền mặt hay bằng ví điện tử. Mình cũng thành thật trả lời là mình thích thanh toán cashless hơn, nhưng chủ yếu là thanh toán bằng thẻ ngân hàng/iBanking nhiều hơn, vì hầu hết các ví điện tử ở Việt Nam hiện nay, trừ những ví mới ra mắt, thì mặt bằng chung những cái ưu đãi từ các vì không đủ hấp dẫn để BẢN THÂN mình tiếp tục sử dụng. ---> Anh X chốt một câu là "em có thấy việc mình thích sử dụng iBanking hơn là ví điện tử có ảnh hưởng gì đến công việc thiết kế một app ví điện tử ko?". Cứng họng đợt hai? ANh hỏi về preferences của em thì e trả lời cái e thích sử dụng hơn, Đúng là làm product user thì bản thân người làm phải có mindset của user, nhưng mà nó đâu có thể áp đặt là mình phải sử dụng sản phẩm này để có thể tối ưu hoá được việc thiết kế nó? Câu hỏi kiểu gì v trời. Thua! Túm cái quần lại, một buổi phỏng vấn kỳ lạ và mơ hồ. Lương gross cho vị trí Ux - Ui designer là 16tr, trợ cấp ăn trưa 750k mỗi tháng, nhưng đóng bảo hiểm chỉ 60% lương. Một môi trường làm việc mình đánh giá là kỳ lạ vcl (hơi phiến diện nhưng tại mình cũng chỉ mới gặp dc 2 anh X và Y bên design, may mà hai ông này ko phải manager :))) ) Chắc là phù hợp với những bạn Ux Ui designer tầm 1 năm kinh nghiệm nhưng đã có thể thiết kế một tính năng GIỮ CHÂN NGƯỜI DÙNG - UNIQUE SELLING POINT :)))

Mình nợ 61k, trong 20 ngày thì tổng số tiền mình cần thanh toán là 200k tiền phạt trả chậm trễ và 61k nợ. Dịch vụ tính nợ như thế thì mình cũng chịu. Bức xúc nên vào đây viết review cho ai đó trong cty hiểu là cách tính phí hiện tại quá ngu, quá quan liêu. - Không 1 thông báo từ app MOMO đối với khoản nợ tới hạn thanh toán. - Gọi hỏi nhân viên chăm sóc khách hàng thì nói chuyện cọc cằn với khách hàng (không muốn support và nói chuyện như chửi vào mặt) . conmeno cay vãi.

Vào phỏng vấn, người PV cực kỳ thiếu chuyên nghiệp, bắt vẽ cả sơ đồ trình bày project CTY cũ ra, hỏi từng chi tiết nhưng cảm giác như không có kiến thức. Quy trình phỏng vấn thì nát, setup tệ. Đưa link bắt vẽ diagram thì vào ko đc, lúc đó mới bảo là ko share link ra ngoài đc. Quá thất vọng

Tóm tắt: HR dỏm, Sếps chơi cung đấu kéo bè kéo phái, nhân viên rãi CV.