mình từng mua trả góp tiện thoại qua FE này, luôn thanh toán đúng hẹn nhưng éo hiểu sao tháng đó hệ thống chúng nó lỗi cái gì, 2 hôm sau có con bé nhân viên gọi điện bắt mình thanh toán, giọng như kiểu giang hồ đòi nợ, đệch mịa nghe mà tức. xong đến khi chúng nó check lại có vẻ như nó sai cũng k thấy gọi lại xin lỗi. giờ chúng nó lại ra cái trỏ gọi tự động đến qua các số điện thoại di động, chặn số này lại có số khác gọi không quản sáng trưa :))) mà cứ: chào anh chị em là... đến từ FE, không hiểu các bạn có nghe đến câu tiếp theo không, như tớ là tớ nghe chữ chào là tắt phụp máy, mà sao chúng nó chăm gọi thế chứ, ngày cứ 3-4 cuộc k hiểu chiến lược marketing bên nó như thế nào nhỉ :))))
3
3
0
Công việc mà bác. Đứa gọi cho bác cuộc gọi cuối cùng trước khi bác đi đóng thì tiền đó là của nó nên dĩ nhiên là tụi nó phải chăm gọi rồi. Còn hệ thống tự động thì là do bác hiểu biết không nhiều thôi, chứ toàn bộ các ngân hàng và cty tài chính đều dùng hệ thống tự động gọi cả. Chỉ có các bộ phận thu hồi nợ cực cao mới không sử dụng hệ thống này thôi. Lý do là ở chỗ nếu không dùng hệ thống tự động thì tụi nó sẽ chỉ lựa những hồ sơ nhiều tiền để gọi, hồ sơ ít tiền thì quăng xó => Hiệu quả làm việc sẽ không cao. Vì bọn này ăn lương theo số tiền thu được mà. Còn bọn thu nợ được chọn số gọi là bọn nợ toàn trên 60 ngày, tới lúc đó thì hợp đồng nào cũng như nhau, đều khó đòi như nhau, khách hàng chai lì bất chấp như nhau... nên tụi nó có chọn thì cũng vậy :v
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like.
Công việc mà bác. Đứa gọi cho bác cuộc gọi cuối cùng trước khi bác đi đóng thì tiền đó là của nó nên dĩ nhiên là tụi nó phải chăm gọi rồi. Còn hệ thống tự động thì là do bác hiểu biết không nhiều thôi, chứ toàn bộ các ngân hàng và cty tài chính đều dùng hệ thống tự động gọi cả. Chỉ có các bộ phận thu hồi nợ cực cao mới không sử dụng hệ thống này thôi. Lý do là ở chỗ nếu không dùng hệ thống tự động thì tụi nó sẽ chỉ lựa những hồ sơ nhiều tiền để gọi, hồ sơ ít tiền thì quăng xó => Hiệu quả làm việc sẽ không cao. Vì bọn này ăn lương theo số tiền thu được mà. Còn bọn thu nợ được chọn số gọi là bọn nợ toàn trên 60 ngày, tới lúc đó thì hợp đồng nào cũng như nhau, đều khó đòi như nhau, khách hàng chai lì bất chấp như nhau... nên tụi nó có chọn thì cũng vậy :v
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like.
Công việc mà bác. Đứa gọi cho bác cuộc gọi cuối cùng trước khi bác đi đóng thì tiền đó là của nó nên dĩ nhiên là tụi nó phải chăm gọi rồi. Còn hệ thống tự động thì là do bác hiểu biết không nhiều thôi, chứ toàn bộ các ngân hàng và cty tài chính đều dùng hệ thống tự động gọi cả. Chỉ có các bộ phận thu hồi nợ cực cao mới không sử dụng hệ thống này thôi. Lý do là ở chỗ nếu không dùng hệ thống tự động thì tụi nó sẽ chỉ lựa những hồ sơ nhiều tiền để gọi, hồ sơ ít tiền thì quăng xó => Hiệu quả làm việc sẽ không cao. Vì bọn này ăn lương theo số tiền thu được mà. Còn bọn thu nợ được chọn số gọi là bọn nợ toàn trên 60 ngày, tới lúc đó thì hợp đồng nào cũng như nhau, đều khó đòi như nhau, khách hàng chai lì bất chấp như nhau... nên tụi nó có chọn thì cũng vậy :v
Bác nói đúng vãi, tặng 1 like.
