Hệ thống tiêm chủng VNVC - Công ty cổ phần Vacxin Việt Nam
(Không thể chỉ nói điểm - được, mình sẽ nói cả điểm +) 1. Điểm +: - Môi trường làm việc mình thấy cạnh tranh, tích lũy nhiều kinh nghiệm, trải nghiệm trong ngành dịch vụ khách hàng. - VNVC có quy trình tiêm chuẩn, luôn cập nhật cái mới, mọi tiêu chí hướng đến khách hàng: Vacxin chuẩn, an toàn, lưu trữ bảo quản tốt, hệ thống luôn đổi mới. - Ở đây các quy trình xử lý sự cố cũng là điểm +, mình được đào tạo vụ này kĩ lưỡng hơn so với những nơi trước đây làm. 2. Điểm -: - Môi trường làm việc đấu đá ganh thua nhau từng ngày, nhất là các cấp của mấy mẹ GĐTT, GĐM,... (mình nghe ko ít lần các mẹ nói xấu trì triết nhau). Chắc hẳn nhiều nơi cũng vậy. - Lương thưởng thì theo mình thấy đang chưa được công bằng lắm, nhiều người làm hùng hục thì thấp, nhiều người đi buôn là giỏi lại lương cao (buôn dưa chứ đâu có làm việc). - Quá nhiều cấp quản lý trung gian thừa thãi: Gì mà Trưởng nhóm có đến cả tá CSKH, Điều dưỡng, QA, miền vùng này nọ, chia ra quá nhiều, đến khi nhận chỉ đạo không biết nhận của ai. Nhất là việc chỉ cần bạn giỏi mồm mép chút, nịnh hót giỏi chút là bạn auto được 1 vị trí quản lý nào đấy (dù năng lực không có) Đám QA trung tâm thì là cấp nhân viên nhưng như mẹ thiên hạ, mang tiếng đảm bảo chất lượng nhưng rất là làm mất chất, chúng mình chỉ cần họ điều chỉnh cái thái độ làm việc là đã bớt đi áp lực rồi, còn việc của họ thì cứ theo hệ thống quy định gì làm đấy thôi, bớt ngồi lên đầu ở dưới đi giúp. Còn một đội thanh tra khá ẩn dật, đến và đi âm thầm nhưng bắt lỗi nào ra lỗi đấy mới khiến mọi người nể hơn các mẹ QA. - Nói về chị GĐNS - Đờ Thờ Tâm thì chắc không có lời nào để bàn, ăn nói thì như chợ búa, chửi tục hơn cả dân chợ búa. Năng lực điều hành thì thuộc dạng "trây máu ăn phần", cứ nghe đâu có phốt là y rằng phốt GĐNS. Chẳng hỗ trợ được gì cho TT, gì cũng đổ lỗi, còn công thì chị nhận. Góp ý là: chị nên đổi thái độ làm việc và cách làm của chị nó đang là Áp đặt, Bảo thủ, còn chị ko chỉnh được thì nghỉ đi chị ạ. Bao nhiêu người khổ vì chị. Nói chung, môi trường này khá OK nếu như sự đấu tố nhau, chia bè kết cánh từ những quản lý cấp trung, cấp GĐNS bớt đi, HẾT !